Независимая экспертиза при заливе обычно проводится с целью установить виновного в затоплении, расчета стоимости восстановительного ремонта и оценки размеров причиненного ущерба. Акт о проведенной экспертизе места залива с прилагаемыми описаниями и фотодоказательствами является официальным документом, используя который можно рассчитывать на возмещение убытков со стороны страховой компании или виновного в произошедшем.
Износ общедомового инженерного оборудования, поломка бытовой техники, лопнувшая батарея или человеческий фактор - неважно по какой причине произошло затопление, для пострадавшего от потопа собственника важно, как он будет восстанавливать жилье, где вот-вот заселится грибок, не просыхают конструкции, пострадало имущество и отделка. Независимая экспертиза залива позволяет оценить масштаб ущерба, степень повреждения конструкций, отделки и имущества, установить причину потопа и на основе собранных данных предъявить объективные претензии к виновной стороне.
Обнаружив затопление в собственной квартире прежде всего необходимо поставить в известность соседей, перекрыть воду и вызвать представителя ДЭЗ, в обязанности которого входит осмотр места залива, установка причины происшествия и составление акта осмотра поврежденного имущества. Вызывать на место специалистов для проведения детальной экспертизы залива необходимо если виновные в заливе отказываются решать проблему полюбовно, но не ранее, чем через неделю после инцидента. Со специалистом заранее оговаривается дата визита, после чего об этом уведомляется виновная сторона, которая обязана присутствовать при осмотре.
Прибывший эксперт проведет детальный осмотр залитого помещения: учтет площадь потопа, степень повреждения отделки и имущества, системы освещения, оценит вышедшую из строя технику и электроприборы. В полномочия эксперта входит фотофиксация всех повреждений с их подробным описанием и составление перечня испорченного имущества. Акт обследования подписывается виновной, потерпевшей стороной и экспертом. После чего происходит расчет стоимости убытков и восстановительных работ.
В случае, если залив произошел в вашей квартире, необходимо перекрыть подачу воды, осмотреть с соседями место пролива и вызвать представителя ДЭЗ. Если причина протечки - износ общедомовых коммуникаций или ошибки, допущенные коммунальщиками, то лучше всего вызвать специалиста для проведения независимой экспертизы залива, поскольку ни одна обслуживающая организация не согласится добровольно признать свою вину. Прибывший для экспертизы специалист детально исследует качество и состояние оборудования и комплектующих, из-за которых произошла авария, а также качество их монтажа. Проведя необходимые процедуры, эксперт может установить, что залив произошел по причине неудовлетворительного ТО коммуникаций или гидравлического удара, в результате чего виновной стороной будет признана обслуживающая организация.
Залив – вещь, неприятная, но если не впадать в панику и не идти на конфликт с соседями, а обратиться в Ассоциацию независимых строительных экспертов, то даже из такой ситуации можно выйти «сухим из воды». Специалисты Ассоциации независимых строительных экспертов проведут бесплатную консультацию, объяснят ход дальнейших действий и согласуют дату для осмотра пострадавшего помещения.